Geschäftsbedingungen

Gültig für den Einkauf über den Online-Shop von NÁSTROJE CZ, s.r.o., mit Sitz in Riegrova 399, 69701 Kyjov, Identifikationsnummer: 27674207, einer Gesellschaft, die im Handelsregister des Bezirksgerichts in Brünn, Abteilung C, Einlage 14144 eingetragen ist.

I. Einleitende Bestimmungen
1.1. Anwendung der Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen regeln gemäß den Bestimmungen des § 1751, Absatz 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“) die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien aus dem Kaufvertrag (im Folgenden Vertrag) zwischen dem Verkäufer (im Folgenden als „Verkäufer“ bezeichnet) Handelsgesellschaft NÁSTROJE CZ, s.r.o., mit Sitz in Riegrova 399, 69701 Kyjov, Identifikationsnummer: 27674207, eine im Handelsregister eingetragene Gesellschaft des Bezirksgerichts Brno, Abschnitt C, Einlage 14144 (im Folgenden auch „NÁSTROJE CZ, s.r.o.“ oder „Verkäufer“ genannt) und einer anderen natürlichen Person (im Folgenden „Käufer“ genannt) über den Online-Shop des Verkäufers. Diese Geschäftsbedingungen sind gültig und wirksam ab 1. September 2017 und ersetzen vollständig die bisherigen Geschäftsbedingungen.
Die Geschäftsbedingungen gelten nicht in Fällen, in denen die Person, die beim Verkäufer Waren kaufen will, eine juristische Person ist oder eine Person, die bei der Warenbestellung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Der Käufer ist der Verbraucher. Verbraucher ist gemäß § 419 des Bürgerlichen Gesetzbuches jede Person, die außerhalb der Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit oder der selbständigen Ausübung ihres Berufes einen Vertrag mit der Gesellschaft NÁSTROJE CZ, s.r.o. abschließt. oder anderweitig damit umgeht.
1.2. Webseite
Dieser Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website unter der Internetadresse http://obchod.nastrojecz.cz/ (im Folgenden als „Website“ bezeichnet) über die Schnittstelle der Website (im Folgenden als „ Webinterface des Shops").
1.3. Die Regel des Gesetzes
Die Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer richten sich nach den Gesetzen der Tschechischen Republik, auch bei Vorhandensein eines internationalen (ausländischen) Elements.
1.4. Kaufvertrag und Geschäftsbedingungen
Die Bestimmungen der AGB sind Bestandteil des Kaufvertrages. Der Kaufvertrag und die Geschäftsbedingungen werden in tschechischer Sprache erstellt. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.
Im Kaufvertrag können von den Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen vereinbart werden. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag gehen den Regelungen der AGB vor. Mit Abschluss des Kaufvertrages bestätigt der Käufer, dass er diese AGB einschließlich des Reklamationsverfahrens gelesen hat und mit ihnen einverstanden ist.
Der Wortlaut der AGB kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstanden sind.

II. Benutzerkonto
2.1. Erstellung eines Benutzerkontos
Basierend auf der Registrierung des Käufers über den Online-Shop kann der Käufer auf seine Benutzeroberfläche zugreifen. Über seine Benutzeroberfläche kann der Käufer Waren bestellen (im Folgenden „Benutzerkonto“ genannt).
2.2. Käuferinformationen und Sicherheit des Benutzerkontos
Bei der Registrierung und Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten stets richtig und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei Änderung stets zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen.
Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch Benutzername und Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen geheim zu halten. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Nutzung des Benutzerkontos durch Dritte zuzulassen.
2.3. Verfügbarkeit und Kündigung des Benutzerkontos
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht rund um die Uhr verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die erforderliche Wartung von Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers, oder. notwendige Wartung von Hard- und Software Dritter.
Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 12 Monate nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Pflichten aus dem Kaufvertrag einschließlich der AGB verstößt.

III. Abschluss des Kaufvertrages
3.1. Warenangebot
Die Webschnittstelle des Shops enthält Informationen über die vom Verkäufer angebotenen Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn diese Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können. Die Warenpreise sind inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren aufgeführt. Im Warenpreis ist eine eventuelle Gebühr für die Entsorgung von Elektroschrott bereits enthalten. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie in der Webschnittstelle des Geschäfts angezeigt werden. Diese Bestimmung beschränkt nicht die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.
Die Webschnittstelle des Geschäfts enthält auch Informationen zu den Kosten für die Verpackung und Lieferung von Waren. Die Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten, die in der Webschnittstelle des Geschäfts aufgeführt sind, gelten nur in Fällen, in denen die Ware innerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik geliefert wird.
Alle Warenpräsentationen auf der Webschnittstelle des Shops haben informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Vorschriften des § 1732 Abs. 2 BGB finden keine Anwendung.
3.2. Waren bestellen
Um Waren zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular in der Webschnittstelle des Geschäfts aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:
a) durch den Käufer
b) die bestellte Ware (der Käufer „fügt“ die bestellte Ware in den elektronischen Warenkorb der Webschnittstelle des Geschäfts ein),
c) die gewünschte Zahlungsweise des Kaufpreises der Ware,
d) die gewünschte Versandart der bestellten Ware,
e) Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren
(nachfolgend zusammenfassend „Bestellung“ genannt).
3.3. Bestätigung des Eingangs der Bestellung und Zustandekommen des Kaufvertrages durch Bestätigung des Eingangs der Bestellung
Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer ist der Käufer berechtigt, die Daten zu überprüfen und die vom Käufer in der Bestellung eingegebenen Daten zu ändern, auch im Hinblick auf die Fähigkeit des Käufers, Fehler bei der Eingabe von Daten in die Bestellung zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche „Bestellung absenden“ klickt.
Die in der Bestellung aufgeführten Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer diesen Zugang unverzüglich nach Eingang der Bestellung per E-Mail an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (nachfolgend „E-Mail-Adresse des Käufers“). Die erhaltene Bestellung der Ware des Käufers ist ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.
Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt durch die anschließende Zusendung der Auftragsbestätigung (Annahme) durch den Verkäufer zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers zusendet, wo der Kaufvertrag zustande kommt wird zwischen den Teilnehmern abgeschlossen.
Der Verkäufer ist stets berechtigt, je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Kaufpreis, voraussichtliche Versandkosten) vom Käufer eine zusätzliche Auftragsbestätigung (z. B. schriftlich oder telefonisch) zu verlangen.
Der Käufer erklärt sich mit Abschluss des Kaufvertrages mit der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln einverstanden. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten der Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche), trägt der Käufer selbst und unterscheiden sich nicht von den Kosten Grundrate.

IV. Warenpreise und Zahlungsarten
4.1. Warenpreis
Neben dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer alle mit der Verpackung und Lieferung der Ware an den Käufer verbundenen Kosten in vereinbarter Höhe zu zahlen, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vereinbart wurde.
4.2. Zahlungsart der Ware
Den Warenpreis und etwaige mit der Warenlieferung im Rahmen des Kaufvertrags verbundene Kosten kann der Käufer dem Verkäufer auf folgende Weise bezahlen:
- bar in den für die Warenausgabe bestimmten Räumlichkeiten des Verkäufers
- per Nachnahme an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort
- bargeldlose Zahlungskarte beim Verkäufer, die für die Warenausgabe bestimmt ist
- bargeldlose Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers Nummer 212924416/0300 bei der Československá obchodní banka a.s. (im Folgenden als "Konto des Verkäufers" bezeichnet)
4.3. Fälligkeit des Kaufpreises
Der Verkäufer kann vom Käufer eine Anzahlung oder eine ähnliche Zahlung verlangen, insbesondere in Fällen, in denen auf der Ware angegeben ist, dass „die Ware vom Lieferanten unterwegs ist“.
Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware zusammen mit dem variablen Zahlungssymbol zu zahlen. Bei Barzahlung oder bei Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 3 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages, jedoch vor Auslieferung der Ware an den Käufer zu zahlen. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit Gutschrift des entsprechenden Betrages auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.
Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere für den Fall, dass der Käufer keine zusätzliche Auftragsbestätigung abgibt, siehe Artikel III. Absatz 3.3. Satz 5 dieser AGB verlangt die Zahlung des vollen Kaufpreises vor Versendung der Ware an den Käufer. Die Vorschriften des § 2119 Abs. 1 BGB finden keine Anwendung.
Etwaige Rabatte auf den Warenpreis, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, sind nicht miteinander kombinierbar.
4.4. Steuerdokument-Rechnung, Quittung
Soweit im Geschäftsverkehr üblich oder durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften vorgeschrieben, stellt der Verkäufer dem Käufer über die aufgrund des Kaufvertrages geleisteten Zahlungen einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus. Der Verkäufer ist Mehrwertsteuerzahler. Der Steuerbeleg - Rechnung wird dem Käufer nach Zahlung des Warenpreises vom Verkäufer ausgestellt und in elektronischer Form an die elektronische Adresse des Käufers gesendet.
Gemäß dem Gesetz über die Registrierung von Verkäufen (Gesetz Nr. 112/2016 Slg.) ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Einnahmen online und im Falle eines technischen Ausfalls spätestens innerhalb von 48 Stunden beim Finanzamt zu registrieren.

V. Transport und Lieferung von Waren
5.1. Art der Warenlieferung
Wird die Transportart für die Warenlieferung aufgrund eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart, trägt der Käufer die Gefahr und alle mit dieser Transportart verbundenen zusätzlichen Kosten.
Wenn der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet ist, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen.
Bei der Bestellung kann der Käufer auch die Art der Warenlieferung durch persönliche Abholung in einigen Filialen des Verkäufers wählen, während der Käufer bei der Bestellung eine bestimmte Filiale auswählen muss. Die persönliche Abholung der Ware durch den Käufer ist in den Filialen möglich unter:
Dobruska, Fr. Kupky 324, CZ-518 01 Dobruška, Telefon: +420 491 615 788, Handy: +420 606 086 884
E-Mail: dobruska@nastrojecz.cz
Bučovice, Nádražní 560, CZ-685 01 Bučovice, Telefon: +420 515 553 603, Mobil: +420 775 380 844
E-Mail: bucovice@nastrojecz.cz
Lanškroun, Nádražní 1, CZ-563 01 Lanškroun, Telefon: +420 491 615 787, Handy: +420 727 955 130
E-Mail: lanskroun@nastrojecz.cz
Plzeň, Sladkovského 449/7, CZ-326 00 Plzeň, Telefon: +420 373 700 675, Handy: +420 722 928 400
E-Mail: plzen@nastrojecz.cz
5.2. Warenannahme
Nach Erhalt der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle von Mängeln unverzüglich den Spediteur zu benachrichtigen. Bei Feststellung einer Verletzung der Verpackung, die auf einen unbefugten Eintritt in die Sendung hinweist, muss der Käufer die Sendung nicht vom Spediteur übernehmen.
5.3. Wiederholte Lieferung von Waren
Für den Fall, dass es aus Gründen des Käufers erforderlich ist, die Ware wiederholt oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Kosten für die wiederholte Lieferung der Ware zu tragen. Kosten, die mit einer anderen Versandart verbunden sind.
5.3. Besondere Lieferbedingungen
Weitere Rechte und Pflichten der Parteien beim Transport von Waren können sich nach den besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers richten, sofern diese vom Verkäufer herausgegeben werden.

VI. Rücktritt vom Kaufvertrag
6.1. Kaufverträge, von denen der Käufer nicht zurücktreten kann
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ein Rücktritt vom Kaufvertrag für die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für ihn geändert wurden, vom Kaufvertrag für die Lieferung verderblicher Waren und Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden, aus dem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren in versiegelten Verpackungen, die der Verbraucher aus der Verpackung entfernt hat und die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, und aus dem Kaufvertrag zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogrammen in Originalverpackung.
6.2. Rücktritt vom Vertrag durch den Käufer
Der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag nach Maßgabe des § 1829 Abs. 1 BGB zurückzutreten, es sei denn, es handelt sich um einen der in § 6 Abs. 1 genannten Fälle. Geschäftsbedingungen oder in einem anderen Fall, in dem es nicht möglich ist, vom Kaufvertrag zurückzutreten, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware, und wenn der Gegenstand des Kaufvertrags mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile sind, diese Frist läuft ab dem Datum des Eingangs der letzten Warenlieferung.
Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss innerhalb der im vorstehenden Satz genannten Frist an den Verkäufer gesendet werden. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das den AGB beigefügte Musterformular des Verkäufers verwenden. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann vom Käufer an die Geschäftsadresse des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufers objednavky@nastrojecz.cz gesendet werden
6.3. Rücksendung der Ware und Erstattung des Kaufpreises nach Rücktritt vom Kaufvertrag
Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 6.2. AGB wird der Kaufvertrag von vornherein aufgelöst. Die Ware muss spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zustellung des Widerrufs vom Kaufvertrag an den Verkäufer zurückgesandt werden. Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, trägt der Käufer die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann.
Bei Rücktritt vom Vertrag gemäß Artikel 6.2. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Gelder innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag durch den Käufer auf die gleiche Weise zurückgeben, wie der Verkäufer sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die dem Käufer erbrachte Leistung bei der Rücksendung der Ware an den Käufer oder anderweitig zurückzugeben, wenn der Käufer damit einverstanden ist und dem Käufer keine zusätzlichen Kosten entstehen. Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, das erhaltene Geld an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer die Ware zurücksendet oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer zurückgesandt hat.
Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des Schadens an der Ware einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises aufzurechnen.
Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überreicht, kommt der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter der Bedingung zustande, dass bei einem Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag der Geschenkvertrag über ein solches Geschenk seine Wirkung verliert und der Käufer ist verpflichtet, es zusammen mit der Ware an den Verkäufer zurückzugeben.
6.4. Rücktritt vom Vertrag durch den Verkäufer
Bis zur Übernahme der Ware durch den Käufer ist der Verkäufer in den Fällen, in denen dem Käufer ein Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag gemäß § 1829 Abs. 1 BGB zusteht, berechtigt, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall wird der Verkäufer den an den Käufer gezahlten Kaufpreis unverzüglich in bar auf das vom Käufer angegebene Konto zurückerstatten.

VII. Mangelhafte Leistungsrechte
7.1. Haftung des Verkäufers
Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien bezüglich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich insbesondere nach den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg . Verbraucherschutz sowie einschlägige allgemein verbindliche Vorschriften.
Der Verkäufer antwortet dem Käufer, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt der Warenübernahme durch den Käufer:
(a) die Waren haben die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften und, falls keine Vereinbarung getroffen wurde, die vom Verkäufer oder Hersteller unter Berücksichtigung der Art der Waren und der von ihnen gemachten Werbung beschriebenen oder erwarteten Eigenschaften;
b) die Ware für den Zweck geeignet ist, den der Verkäufer für ihre Verwendung angegeben hat oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,
c) die Ware in angemessener Menge, Maß oder Gewicht vorliegt und den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht,
d) die Ware in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder Modell entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder Modell bestimmt wurde
Bestimmungen gemäß dem vorherigen Absatz dieses Artikels 7.1. der AGB gelten nicht bei wegen eines Mangels zu einem geringeren Preis verkaufter Ware, für die bereits ein geringerer Preis vereinbart wurde, bei einer durch die übliche Ingebrauchnahme bedingten Abnutzung, bei gebrauchter Ware wegen eines dem Grad der Nutzung entsprechenden Mangels oder Verschleiß der Ware, wenn dies in der Beschaffenheit der Ware liegt.
Zeigt sich der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt, gilt die Ware zum Zeitpunkt des Eingangs als mangelhaft. Der Käufer ist berechtigt, das Recht wegen eines Mangels, der an der Verbrauchsware auftritt, innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt der Ware geltend zu machen. Andere Fristen, die auf der verkauften Ware, auf der Verpackung, in der dem Artikel beigefügten Anleitung oder in der Werbung angegeben sind, gelten nicht und sind ausgeschlossen.
7.2. Rechte des Käufers aus mangelhafter Leistung
Die Rechte aus mangelhafter Leistung werden vom Käufer an der Adresse seiner Niederlassung geltend gemacht, wo die Annahme der Reklamation in Bezug auf das verkaufte Warensortiment möglich ist, oder am Sitz. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Zeitpunkt, an dem der Verkäufer die reklamierte Ware vom Käufer erhalten hat.
Wenn der Käufer das Recht aus der mangelhaften Leistung ausübt, wird ihm die Gegenpartei schriftlich bestätigen, wann er das Recht ausgeübt hat, sowie die Ausführung der Reparatur und ihre Dauer.
7.3. Eine Beschwerde einreichen
Über die Reklamation entscheidet der Verkäufer oder ein von ihm bevollmächtigter Mitarbeiter unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von drei Werktagen. Diese Frist umfasst nicht die der Art der Ware oder Dienstleistung angemessene Zeit, die für eine fachmännische Beurteilung des Mangels erforderlich ist. Reklamationen, einschließlich der Beseitigung von Mängeln, müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Reklamation, erledigt werden, es sei denn, der Verkäufer vereinbart mit dem Verbraucher eine längere Frist. Nach Ablauf dieser Frist hat der Verbraucher die gleichen Rechte wie bei einem nicht behebbaren Mangel.
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher eine schriftliche Bestätigung auszustellen, wann der Verbraucher das Recht ausgeübt hat, welchen Inhalt die Reklamation hat und welche Art der Bearbeitung der Reklamation der Verbraucher wünscht; und eine Bestätigung über das Datum und die Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation, einschließlich einer Bestätigung der Reparatur und ihrer Dauer, oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation.
Gemäß den Vorschriften des § 1820 Abs. j) des Bürgerlichen Gesetzbuches informiert der Verkäufer, dass sich der Verbraucher mit einer außergerichtlichen Beschwerde an eine Kontrollstelle wenden kann, die die Tschechische Handelsinspektion ist. Die Tschechische Handelsinspektion bearbeitet außergerichtliche Verbraucherbeschwerden in der Weise und unter den Bedingungen, die in den einschlägigen Rechtsvorschriften festgelegt sind.

VIII. Andere Anordnungen
8.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des vollen Kaufpreises der Ware.
8.2. Reklamationsbearbeitung
Der Verkäufer bearbeitet Beschwerden von Käufern über die elektronische Adresse objednavky@nastrojecz.cz. Der Verkäufer sendet Informationen über die Erledigung der Reklamation des Käufers an die E-Mail-Adresse des Käufers.
8.3. Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten im Rahmen des Kaufvertrags
Zuständig für das Gerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag kann die Plattform zur Online-Streitbeilegung unter http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden.
Europäisches Verbraucherzentrum Tschechische Republik, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist eine Kontaktstelle gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäisches Parlament und Rat vom 21. Mai 2013 zur Online-Streitbeilegung und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten).
8.4. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren aufgrund eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird durch das zuständige Gewerbeamt im Rahmen seiner Zuständigkeit durchgeführt. Das Amt für den Schutz personenbezogener Daten überwacht den Bereich des Schutzes personenbezogener Daten. In begrenztem Umfang überwacht die Tschechische Handelsinspektion die Erfüllung ihrer Pflichten gemäß Gesetz Nr. 634/1992 Slg., Verbraucherschutz, in der geänderten Fassung.
8.5. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne des § 1765 Abs. 2 BGB.
Der Verkäufer ist im Verhältnis zum Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne der Vorschriften des § 1826 Abs. e) des Bürgerlichen Gesetzbuches.
8.6. Es kann dem Käufer an die E-Mail-Adresse des Käufers zugestellt werden.
8.7. Der Käufer stimmt der Zusendung von Informationen über die Waren, Dienstleistungen oder Geschäfte des Verkäufers an die elektronische Adresse des Käufers zu und stimmt ferner der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen durch den Verkäufer an die elektronische Adresse des Käufers zu.
8.8. Kontaktdaten des Verkäufers: Lieferadresse NÁSTROJE CZ, s.r.o., Produktionsstätte und Mittelskalde Ždánice, Areal Šroubárny Ždánice, Nádražní 418, CZ-696 32 Ždánice, E-Mail-Adresse objednavky@nastrojecz.cz, Telefon 491 615 785.

IX. Schutz personenbezogener Daten
9.1. Der Schutz personenbezogener Daten des Käufers, der eine natürliche Person ist, wird durch das Gesetz Nr. 101/2000 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten in der geänderten Fassung gewährleistet.
9.2. Der Käufer stimmt der Verarbeitung der folgenden personenbezogenen Daten zu: Vor- und Nachname, Wohnadresse, Identifikationsnummer, Steueridentifikationsnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und ggf und andere (im Folgenden zusammenfassend als „personenbezogene Daten“ bezeichnet).
Der Käufer stimmt der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer zum Zweck der Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag und zum Zweck der Führung eines Benutzerkontos zu. Sofern der Käufer keine andere Option wählt, stimmt er der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer auch zum Zwecke der Zusendung von Informationen und Geschäftsnachrichten an den Käufer zu. Die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten im vollen Umfang dieses Artikels ist keine Bedingung, die an sich den Abschluss eines Kaufvertrags ausschließen würde.
9.3. Der Käufer erkennt an, dass er verpflichtet ist, seine persönlichen Daten (bei der Registrierung, in seinem Benutzerkonto, bei der Bestellung über die Webschnittstelle des Shops) richtig und wahrheitsgemäß anzugeben und dass er verpflichtet ist, den Verkäufer unverzüglich über die Änderung zu informieren seine persönlichen Daten.
Der Käufer bestätigt, dass die angegebenen personenbezogenen Daten korrekt sind und dass er darüber informiert wurde, dass es sich um eine freiwillige Angabe personenbezogener Daten handelt.
9.4. Der Verkäufer kann einen Dritten mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers als Auftragsverarbeiter beauftragen. Personenbezogene Daten werden vom Verkäufer, abgesehen von den die Waren transportierenden Personen, ohne vorherige Zustimmung des Käufers nicht an Dritte weitergegeben.
Personenbezogene Daten werden auf unbestimmte Zeit verarbeitet. Personenbezogene Daten werden in elektronischer Form automatisiert oder in gedruckter Form nicht automatisiert verarbeitet.
Für den Fall, dass der Käufer der Ansicht ist, dass der Verkäufer oder Verarbeiter seine personenbezogenen Daten im Widerspruch zum Schutz des Privat- und Persönlichkeitslebens des Käufers oder gegen das Gesetz verarbeitet, insbesondere wenn die personenbezogenen Daten im Hinblick auf den Zweck ungenau sind deren Verarbeitung, kann:
- den Verkäufer oder Verarbeiter um eine Erklärung bitten,
- vom Verkäufer oder Verarbeiter verlangen, dass die so entstandene Situation behoben wird.
Wenn der Käufer Auskunft über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten verlangt, ist der Verkäufer verpflichtet, diese Auskunft zu erteilen. Der Verkäufer ist berechtigt, für die Auskunftserteilung gemäß vorstehendem Satz eine angemessene Vergütung zu verlangen, die die für die Auskunftserteilung erforderlichen Kosten nicht übersteigt.
9.5. Wir ermitteln Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf per E-Mail-Fragebogen im Rahmen des Customer Verified-Programms, an dem unser E-Shop beteiligt ist. Wir senden sie Ihnen jedes Mal, wenn Sie bei uns einkaufen, wenn im Sinne von § 7 Absatz 3 des Gesetzes Nr. 480/2004 Coll. über einige Dienste der Informationsgesellschaft, werden Sie sich nicht weigern, sie zu senden. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck der Zusendung von Fragebögen im Rahmen des Bestätigten-Kunden-Programms auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, das darin besteht, Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf bei uns zu ermitteln. Wir verwenden den Auftragsverarbeiter, der der Betreiber des Portals Heureka.cz ist, um Fragebögen zu versenden, Ihr Feedback auszuwerten und unsere Marktposition zu analysieren; Zu diesem Zweck können wir Informationen über die gekauften Waren und Ihre E-Mail-Adresse weitergeben. Ihre personenbezogenen Daten werden beim Versand von E-Mail-Fragebögen nicht an Dritte für eigene Zwecke weitergegeben. Sie können dem Versand von E-Mail-Fragebögen im Rahmen des Customer Verified-Programms jederzeit widersprechen, indem Sie andere Fragebögen über den Link im E-Mail-Fragebogen ablehnen. Im Falle Ihres Widerspruchs werden wir Ihnen den Fragebogen nicht weiter zusenden.

X. Schlussbestimmungen
10.1. Sollte eine Bestimmung der AGB ungültig oder unwirksam sein oder werden, wird die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, deren Bedeutung der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt. Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht.
10.2. Der Kaufvertrag samt Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
10.3. Ein Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag ist den AGB beigefügt.
10.4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig und wirksam, wie auf der Website des Verkäufers angegeben, ab dem Datum, an dem die elektronische Bestellung an den Käufer gesendet wird. Änderungen der Geschäftsbedingungen behalten wir uns vor.

In Kyjov am 1. September 2017

NÁSTROJE CZ, s.r.o.